{"id":2746,"date":"2026-03-29T09:17:52","date_gmt":"2026-03-29T09:17:52","guid":{"rendered":"https:\/\/lightgreen-dragonfly-660424.hostingersite.com\/?page_id=2746"},"modified":"2026-03-29T09:17:53","modified_gmt":"2026-03-29T09:17:53","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/appliancetechnician.ca\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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1. Acceptation des conditions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En acc\u00e9dant au site web appliancetechnician.ca (le \u201c\u00a0site web\u00a0\u201d) ou en l\u2019utilisant, ou en planifiant des services avec Appliance Technician (\u201c\u00a0technicien d\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager Ottawa\u00a0\u201d, \u201c\u00a0technicien d\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager\u00a0\u201d, \u201c\u00a0nous\u00a0\u201d, \u201c\u00a0notre\u00a0\u201d), vous acceptez de vous conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u201c\u00a0Conditions\u00a0\u201d) et d\u2019y \u00eatre li\u00e9. Il vous incombe de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces Conditions afin de prendre connaissance des mises \u00e0 jour ou modifications.<\/p>\n\n\n\n

2. Responsabilit\u00e9s du client<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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  • Connaissance des termes\u00a0:<\/strong>\u00a0Il incombe aux clients de prendre connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales au moment de la planification des services et avant le d\u00e9but des travaux effectu\u00e9s par nos techniciens.<\/li>\n\n\n\n
  • Signalement des dommages\u00a0:<\/strong>\u00a0Tout dommage doit nous \u00eatre signal\u00e9 dans les 24 heures suivant la r\u00e9paration.<\/li>\n\n\n\n
  • Pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses :<\/strong>\u00a0Avant qu'une autorisation de retour ne soit d\u00e9livr\u00e9e, un technicien doit inspecter toute pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse afin de d\u00e9terminer le probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n
  • Documentation:<\/strong>\u00a0Tout \u00e9change ou retour doit \u00eatre justifi\u00e9 par \u00e9crit et inclure l'emballage d'origine. Les produits utilis\u00e9s ou install\u00e9s ne peuvent \u00eatre ni retourn\u00e9s ni \u00e9chang\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. Politique commerciale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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    • Vente finale :<\/strong>\u00a0Toute vente est d\u00e9finitive. Veuillez vous assurer d'avoir s\u00e9lectionn\u00e9 le service ou le produit appropri\u00e9 avant de finaliser votre achat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      4. Techniciens agr\u00e9\u00e9s et assur\u00e9s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Tous nos techniciens sont des professionnels agr\u00e9\u00e9s et assur\u00e9s, engag\u00e9s \u00e0 fournir des services de haute qualit\u00e9. Nous accordons une grande importance \u00e0 la satisfaction de nos clients et appr\u00e9cions vos commentaires positifs.<\/p>\n\n\n\n

      5. Exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      5.1. Exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9 en cas de dommages li\u00e9s \u00e0 l'utilisation de l'eau<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Les appareils raccord\u00e9s \u00e0 la plomberie pr\u00e9sentent des risques inh\u00e9rents de fuites ou d'inondations dus \u00e0 des d\u00e9faillances de composants ou \u00e0 des raccordements d\u00e9fectueux, pouvant entra\u00eener des dommages importants. Sauf en cas de faute lourde av\u00e9r\u00e9e de notre technicien, vous acceptez de d\u00e9gager Appliance Technician de toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de tels incidents. En autorisant notre technicien \u00e0 commencer les travaux, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre relative \u00e0 ces risques.<\/p>\n\n\n\n

      5.2. Renonciation aux dommages li\u00e9s \u00e0 une d\u00e9faillance du syst\u00e8me de refroidissement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Les \u00e9quipements frigorifiques sont compos\u00e9s d'\u00e9l\u00e9ments complexes susceptibles de tomber en panne de mani\u00e8re inattendue. Leur entretien ou leur r\u00e9paration comporte des risques inh\u00e9rents, et m\u00eame des r\u00e9parations m\u00e9ticuleuses peuvent entra\u00eener un dysfonctionnement. De telles pannes peuvent engendrer une d\u00e9t\u00e9rioration des aliments, des d\u00e9sagr\u00e9ments, des inconv\u00e9nients et des pertes de revenus potentielles, notamment dans un contexte commercial. En faisant appel \u00e0 nos services, vous reconnaissez ces risques et acceptez de d\u00e9gager Appliance Technician de toute responsabilit\u00e9 quant aux cons\u00e9quences qui en d\u00e9coulent. En autorisant notre technicien \u00e0 commencer les travaux, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre concernant ces risques.<\/p>\n\n\n\n

      5.3. Renonciation aux dommages li\u00e9s au soul\u00e8vement des plaques de cuisson en verre<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Soulever une plaque de cuisson en verre ou en c\u00e9ramique pour acc\u00e9der aux composants sous-jacents comporte un risque de casse d\u00fb \u00e0 la forte adh\u00e9rence de l'adh\u00e9sif, pouvant entra\u00eener des fissures en surface. Bien que nos techniciens fassent preuve de la plus grande prudence, Appliance Technician d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 ces risques. Vous acceptez d'assumer ces risques et de nous d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard. En autorisant notre technicien \u00e0 commencer les travaux, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre concernant ce risque.<\/p>\n\n\n\n

      6. Exclusion de garanties<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Les produits et services propos\u00e9s sur le site Web sont fournis \u201c\u00a0en l\u2019\u00e9tat\u00a0\u201d, sans aucune garantie, expresse ou implicite. Appliance Technician d\u00e9cline toute garantie, y compris, mais sans s\u2019y limiter, les garanties implicites de qualit\u00e9 marchande, d\u2019ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier et d\u2019absence de contrefa\u00e7on de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n

      7. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      En aucun cas Appliance Technician ou ses fournisseurs ne pourront \u00eatre tenus responsables de quelque dommage que ce soit (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de donn\u00e9es ou de profits, ou dus \u00e0 une interruption d'activit\u00e9) d\u00e9coulant de l'utilisation ou de l'incapacit\u00e9 d'utiliser les documents ou services sur le site Web, m\u00eame si Appliance Technician ou un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 oralement ou par \u00e9crit de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p>\n\n\n\n

      8. R\u00e9visions et errata<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Les informations figurant sur le site Web peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Appliance Technician ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivit\u00e9 ni la mise \u00e0 jour des informations pr\u00e9sentes sur le site Web. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier le contenu du site Web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n

      9. Liens vers des sites tiers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas sous le contr\u00f4le d'Appliance Technician. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites. L'inclusion d'un lien n'implique aucune approbation de la part d'Appliance Technician. L'utilisation de ces sites Web se fait \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n\n\n\n

      10. Modifications des conditions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Appliance Technician peut modifier ces conditions \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. En utilisant le site web, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par la version en vigueur de ces conditions.<\/p>\n\n\n\n

      11. Droit applicable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois des provinces de l\u2019Ontario et du Qu\u00e9bec et aux lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada qui y sont applicables, sans \u00e9gard aux r\u00e8gles relatives aux conflits de lois. Vous vous soumettez irr\u00e9vocablement \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de cette province ou de ce lieu.<\/p>\n\n\n\n

      13. Prise de rendez-vous, confirmation et communication<\/strong><\/h2>\n\n\n\n