{"id":448,"date":"2021-05-05T02:35:21","date_gmt":"2021-05-05T02:35:21","guid":{"rendered":"https:\/\/appliancetechnician.ca\/?page_id=448"},"modified":"2025-05-13T10:45:25","modified_gmt":"2025-05-13T14:45:25","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/appliancetechnician.ca\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div id=\"fws_69d5426d7de83\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t<p><strong>1. Acceptation des conditions<\/strong><\/p>\n<p>En acc\u00e9dant au site Web appliancetechnician.ca (le \" site Web \"), en l'utilisant ou en planifiant des services avec Appliance Technician (\" appliance technicians \", \" appliance tech \", \" nous \", \" notre \" ou \" nos \"), vous acceptez de vous conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \" conditions \") et d'\u00eatre li\u00e9 par celles-ci. Il vous incombe de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces conditions pour prendre connaissance de toute mise \u00e0 jour ou modification.<\/p>\n<p><strong>2. Responsabilit\u00e9s du client<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Connaissance des termes :<\/strong> Les clients sont tenus de se familiariser avec ces conditions au moment de la programmation des services et avant le d\u00e9but de toute intervention de nos techniciens.<\/li>\n<li><strong>Rapport sur les dommages :<\/strong> Tout dommage doit nous \u00eatre signal\u00e9 dans les 24 heures suivant le service de r\u00e9paration.<\/li>\n<li><strong>Pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses :<\/strong> Un technicien doit inspecter toute pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse avant qu'une autorisation de retour ne soit \u00e9mise afin de d\u00e9terminer le probl\u00e8me.<\/li>\n<li><strong>Documentation :<\/strong> Tous les \u00e9changes ou retours doivent \u00eatre document\u00e9s par \u00e9crit et inclure l'emballage d'origine. Les produits usag\u00e9s ou install\u00e9s ne peuvent \u00eatre ni repris ni \u00e9chang\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Politique de vente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Derni\u00e8re vente :<\/strong> Toutes les ventes sont d\u00e9finitives. Veuillez vous assurer que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 le bon service ou le bon produit avant d'effectuer votre achat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Techniciens agr\u00e9\u00e9s et assur\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Tous nos techniciens sont des professionnels agr\u00e9\u00e9s et assur\u00e9s qui s'engagent \u00e0 fournir des services de haute qualit\u00e9. Nous attachons une grande importance \u00e0 la satisfaction de nos clients et appr\u00e9cions vos commentaires positifs.<\/p>\n<p><strong>5. D\u00e9charge de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.1. Renonciation aux dommages-int\u00e9r\u00eats en cas de travail avec de l'eau<\/strong><\/p>\n<p>Les appareils raccord\u00e9s \u00e0 des syst\u00e8mes de plomberie comportent des risques inh\u00e9rents de fuites ou d'inondations dues \u00e0 la d\u00e9faillance d'un composant ou \u00e0 des raccordements imparfaits, ce qui peut entra\u00eener des dommages importants. Sauf en cas de n\u00e9gligence grave av\u00e9r\u00e9e de la part de notre technicien, vous acceptez de d\u00e9gager Appliance Technician de toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de tels incidents. En autorisant notre technicien \u00e0 commencer son travail, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre li\u00e9e \u00e0 ces risques.<\/p>\n<p><strong>5.2. Renonciation aux dommages-int\u00e9r\u00eats pour d\u00e9faut de refroidissement<\/strong><\/p>\n<p>Les \u00e9quipements de r\u00e9frig\u00e9ration sont constitu\u00e9s de composants complexes qui peuvent tomber en panne de mani\u00e8re inattendue. L'entretien ou la r\u00e9paration de ces composants comporte des risques inh\u00e9rents, et m\u00eame des r\u00e9parations m\u00e9ticuleuses peuvent entra\u00eener un dysfonctionnement de l'\u00e9quipement. Ces pannes peuvent entra\u00eener la d\u00e9t\u00e9rioration des aliments, des d\u00e9sagr\u00e9ments, des inconv\u00e9nients et des pertes de revenus potentielles, en particulier dans les \u00e9tablissements commerciaux. En faisant appel \u00e0 nos services, vous reconnaissez ces risques et acceptez de d\u00e9gager Appliance Technician de toute responsabilit\u00e9 quant aux cons\u00e9quences qui pourraient en d\u00e9couler. En autorisant notre technicien \u00e0 commencer son travail, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre concernant ces risques.<\/p>\n<p><strong>5.3. Renonciation aux dommages caus\u00e9s par le soul\u00e8vement des tables de cuisson en verre<\/strong><\/p>\n<p>Soulever une surface de cuisson en verre ou en c\u00e9ramique pour acc\u00e9der aux composants sous-jacents comporte un risque de rupture en raison des fortes liaisons adh\u00e9sives, ce qui peut entra\u00eener une fracture de la surface. Bien que nos techniciens fassent preuve de la plus grande prudence, Appliance Technician n'assume pas la responsabilit\u00e9 de ces risques. Vous acceptez d'assumer ces risques et de nous d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard. En autorisant notre technicien \u00e0 commencer son travail, vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 toute r\u00e9clamation \u00e0 notre encontre \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<p><strong>6. Exclusion de garantie<\/strong><\/p>\n<p>Le mat\u00e9riel et les services fournis sur le site Web sont offerts \" tels quels \" sans aucune garantie, expresse ou implicite. Appliance Technician d\u00e9cline toute garantie, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualit\u00e9 marchande, d'ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier et de non-violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n<p><strong>7. Limitation de la responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>En aucun cas Appliance Technician ou ses fournisseurs ne seront responsables des dommages (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages li\u00e9s \u00e0 la perte de donn\u00e9es ou de b\u00e9n\u00e9fices, ou \u00e0 l'interruption d'activit\u00e9) r\u00e9sultant de l'utilisation ou de l'impossibilit\u00e9 d'utiliser le mat\u00e9riel ou les services sur le site Web, m\u00eame si Appliance Technician ou un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 oralement ou par \u00e9crit de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p>\n<p><strong>8. R\u00e9visions et errata<\/strong><\/p>\n<p>Les documents figurant sur le site Internet peuvent comporter des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Appliance Technician ne garantit pas que les documents figurant sur le site Web sont exacts, complets ou \u00e0 jour. Nous pouvons apporter des modifications aux documents contenus sur le site Web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p><strong>9. Liens vers des sites tiers<\/strong><\/p>\n<p>Le site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers qui ne sont pas sous le contr\u00f4le d'Appliance Technician. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites. L'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation d'Appliance Technician. L'utilisation d'un tel site est \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p>\n<p><strong>10. Modifications des conditions<\/strong><\/p>\n<p>Appliance Technician peut r\u00e9viser ces conditions \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis. En utilisant le site web, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par la version la plus r\u00e9cente de ces conditions.<\/p>\n<p><strong>11. Droit applicable<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de la province de l'Ontario et aux lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada qui y sont applicables, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Vous vous soumettez irr\u00e9vocablement \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de cette province ou de ce lieu.<\/p>\n<p class=\"my-0\"><strong>13. Prise de rendez-vous, confirmation et communication<\/strong><\/p>\n<ul class=\"marker:text-textOff list-disc\">\n<li>\n<p class=\"my-0\">Lors de la prise de rendez-vous, vous recevrez un d\u00e9lai d&#039;intervention de 1 \u00e0 3 heures. Notre technicien vous appellera avant son arriv\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"my-0\">Les clients doivent r\u00e9pondre aux appels, quel que soit le num\u00e9ro, pendant cette p\u00e9riode. Si nous ne pouvons pas vous joindre, votre rendez-vous pourrait \u00eatre annul\u00e9 ou report\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"my-0\">Si vous fournissez un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone provenant de l\u2019ext\u00e9rieur de la r\u00e9gion d\u2019Ottawa, nous pourrions exiger une confirmation suppl\u00e9mentaire avant d\u2019envoyer un technicien.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"my-0\">Vous pouvez reprogrammer ou annuler votre rendez-vous en ligne jusqu&#039;\u00e0 1 heure avant l&#039;heure pr\u00e9vue en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"my-0\">En prenant rendez-vous, vous acceptez ces exigences de communication et de pr\u00e9sence.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>14. Coordonn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Pour toute question ou pr\u00e9occupation concernant les pr\u00e9sentes conditions, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> info@appliancetechnician.ca<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>En utilisant notre site Web ou nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 d&#039;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"1. Acceptation des conditions. En acc\u00e9dant ou en utilisant le site web appliancetechnician.ca (le \" site web \") ou en planifiant des services avec Appliance Technician (\" appliance technician Ottawa \", \" appliance tech \", \" nous \" ou \" notre \"), vous acceptez de respecter et d&#039;\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \" conditions \"). Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les pr\u00e9sentes conditions pour prendre connaissance des mises \u00e0 jour ou des modifications. 2. 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